沟通就是关怀
▲王凤霞/德州恒丰纺织
看过一幅画，这幅画的名字叫：相见本无事，不来常忆君。两个老者牵着手对坐，自在悠然。
估计这两位老者到了深浅说点啥均无碍，不说点啥也能意会的境界，人与人之间沟通到了这份上，让人羡慕。坦率地说，沟通是一种意境。我们不妨把人与人的沟通分为三个基点：一是愿望，二是途径，三是结果。人们沟通的愿望一般是相仿的，简单的说上班搭伙是个伴，下班融入社会后多个朋友。沟通的结果一般也是相近的，譬如在班组里，人与人沟通好了，拧成一股绳，互相支持就能把工作做好，但关键在于沟通的途径。
班组长若使职工将潜在能力，热情与创造性淋漓尽致的发挥出来，其秘诀之一就是能否架起通往职工心灵深处的桥梁，这就需要沟通，尽管人们性格各异，在被别人沟通时，也都试着与别人沟通。班组长带好班组除了靠规章制度以外，还应讲求思想观点的沟通，工作看法的沟通。
所谓的沟通途径也就是工作方法，具体的方法有很多，但有两点很重要：一是要尽可能的让别人学着接受你的意见。其二，不要忘了，很多时候沟通就是关怀。
